Chez Maison Azonia, la protection de vos données personnelles est une priorité.
Cette politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de manière claire et transparente sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française en vigueur.
1. Responsable du traitement
Les responsables du traitement des données sont :
Maison Azonia et LWS
9 Rue des Réservoirs – 28000 Chartres
contact@azoniatherapy.com
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires à nos activités :
- Formulaire de contact : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, message.
- Newsletter : adresse e-mail.
- Prise de rendez-vous en ligne : nom, prénom, coordonnées, informations liées à la réservation.
- Navigation sur le site : cookies et données statistiques via Google Analytics (adresse IP anonymisée, pages consultées, durée de navigation, etc.).
3. Finalités de la collecte
Vos données sont utilisées pour :
- Répondre à vos demandes de contact.
- Gérer vos rendez-vous.
- Vous envoyer des informations et actualités (newsletter, événements, offres).
- Analyser l’audience et améliorer la qualité de notre site.
4. Base légale du traitement
- Consentement : pour l’inscription à la newsletter, l’utilisation de cookies analytiques et la prise de rendez-vous.
- Intérêt légitime : pour la gestion des demandes via le formulaire de contact.
5. Durée de conservation
- Formulaire de contact : jusqu’à 3 ans après le dernier contact.
- Newsletter : jusqu’à votre désinscription.
- Prise de rendez-vous : jusqu’à 5 ans après le dernier rendez-vous (sauf obligation légale contraire).
- Cookies et statistiques : maximum 13 mois.
6. Partage des données
Vos données ne sont jamais vendues à des tiers.
Elles peuvent être partagées uniquement avec :
- Notre hébergeur web (sécurisation et sauvegarde du site).
- Google Analytics (analyse statistique de l’audience).
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Accès à vos données personnelles.
- Rectification de vos données si elles sont inexactes ou incomplètes.
- Effacement de vos données (« droit à l’oubli »).
- Opposition au traitement de vos données.
- Limitation du traitement.
- Portabilité de vos données.
Pour exercer vos droits, il suffit de nous contacter à :
📩 contact@azoniatherapy.com
8. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation ou l’altération.
9. Cookies et suivi statistique
Notre site utilise des cookies pour :
- Améliorer votre expérience de navigation.
- Réaliser des statistiques via Google Analytics.
Lors de votre première visite, un bandeau d’information vous permet d’accepter ou de refuser ces cookies. Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences depuis votre navigateur.
10. Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez la possibilité d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle en France : la CNIL (www.cnil.fr).
